POLITICA INTEGRATA QUALITA’ E AMBIENTE
Titolchimica S.p.A. ha implementato un Sistema Integrato Qualità-Ambiente certificato , in riferimento alle norme UNI EN ISO 9001:2008, UNI EN ISO 13485:2004 e UNI EN ISO 14001:2004.
I principali obiettivi-guida perseguiti da Titolchimica S.p.A. sono:
- Essere riconosciuta a livello europeo come azienda produttrice di reagenti per laboratorio, di dispositivi medici e dispositivi diagnostici in vitro;
- Diventare centro di riferimento per soluzioni titolate, tamponi di pH e soluzioni standard in genere;
- Attuare ogni sforzo in termini operativi e organizzativi per prevenire l’inquinamento di acqua, aria e suolo.
Per raggiungere questi obiettivi, Titolchimica pone al centro della propria politica aziendale il cliente attraverso l’adozione di un sistema qualità e ambiente aziendale, razionalizzando e armonizzando la propria organizzazione e le proprie metodologie al fine di renderle compatibili con le norme per la qualità e ambiente.
Adeguare la propria organizzazione e le proprie metodologie significa:
- raggiungere una maggiore affidabilità, migliorando la qualità del lavoro , del servizio e del prodotto finito;
- svolgere un ruolo attivo verso il complesso legislativo che regola le attività in materia ambientale, in materia di igiene e sicurezza del lavoro e in materia di controllo dei prodotti chimici , della loro produzione e movimentazione;
- salvaguardare l’ambiente adottando tecnologie che permettono minori impatti ambientali assieme a risparmi energetici;
- riesaminare periodicamente la conformità del proprio Sistema di Gestione Qualità e Ambiente e la realizzazione degli obiettivi e traguardi di miglioramento continuo;
La tipologia stessa dei nostri prodotti quali reagenti per analisi chimiche e la conseguente equivalenza tra il concetto di rispondenza all’uso e quello della soddisfazione delle esigenze del cliente, costituiscono fonte di stimolo nella strada del miglioramento continuo.
Nell’ottica di uno sviluppo sostenibile, Titolchimica s’impegna a far si che le proprie lavorazioni non presentino rischi per le persone e per l'ambiente.
L’Azienda opera per un continuo miglioramento dei propri processi minimizzando ogni impatto negativo sull’ambiente circostante.
La Direzione di Titolchimica è convinta che il miglioramento continuo delle proprie performance ambientali contribuisce al proprio sviluppo commerciale ed economico.
La Direzione, con il Responsabile del Sistema di Gestione Qualità e Ambiente intende così procedere :
- Diffondere la Politica per la Qualità e Ambiente a tutto il personale dell’azienda, con la collaborazione del proprio Rappresentante per la Qualità e Ambiente,attraverso incontri di formazione, l’affissione nei locali dell’azienda e l’inserimento nel sito internet;
- Raggiungere alti livelli di professionalità, sensibilizzando e facendo comprendere al personale le proprie responsabilità e garantendogli gli strumenti, le conoscenze e ogni altro supporto necessario alla svolgimento dei propri compiti per un miglioramento delle performance aziendali;
- Creare un sistema di gestione dei reclami dei clienti e delle non conformità, che consenta l’analisi e l’implementazione di azioni correttive e preventive tali per cui diminuiscano il numero dei reclami e delle non conformità;
- Collaborare con i propri fornitori nel fissare i requisiti delle forniture al fine di ottenere materie e materiali con caratteristiche, costi, tempi e modi stabiliti;
- Mettere in atto e mantenere un Sistema di Gestione Qualità e Ambiente, in modo da assicurare che le proprie attività siano svolte in conformità con le vigenti disposizioni di legge e con altre prescrizioni legali sottoscritte;
- Predisporre una efficace struttura documentale, cioè procedure ed istruzioni operative che consentano un migliore controllo delle tematiche ambientali legate all’attività svolta dall'organizzazione;
- Recepire e valutare suggerimenti (interni ed esterni) che permettono il miglioramento della Gestione Ambientale;
DATA : 01/04/10
La Direzione Generale |